Olhando para além de todos os estereótipos, todos os "clichés", todos aqueles conceitos e definições, o Marketing, ou a actividade de Marketing, pode e deve ser Socialmente Responsável. O Marketing, tal como os negócios em geral, tem de ser focado mais em questões de boas práticas, conduta, criação de valor, impactos positivos na sociedade, e não só a venda ou o lucro. Deve ser visto desta forma, porque também estas questões terão um impacto nessa rentabilidade, e cada vez mais são factores primordiais nessa rentabilidade.
Em resumo, a evolução e o sucesso económico, a satisfação contínua dos clientes e restantes stakeholders deverão estar ligadas à adopção e implementação de altos valores de conduta no Marketing.
O Marketing, também ele, deve contribuir para essa evolução, para essa progressão, caminhando para a responsabilidade social.
The Obvious Revolution
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